央廣網(wǎng)長春12月8日消息（記者晁向榮）記者12月8日從吉林省政府新聞辦舉行的新聞發(fā)布會上了解到,經(jīng)過深度開發(fā)、功能優(yōu)化和縝密測試,吉林“互聯(lián)網(wǎng)+公安”綜合服務平臺升級版于當天正式上線運行。吉林省公安廳副廳長劉福軍介紹，此次平臺升級版建設歷時90天，完成了162項服務功能的深度開發(fā)和功能優(yōu)化，平臺服務事項達到426項。

　　據(jù)了解，吉林“互聯(lián)網(wǎng)+公安”綜合服務平臺作為吉林公安機關創(chuàng)新社會治理、優(yōu)化公共服務、提升工作效能、助推振興發(fā)展的一項重要舉措，于今年4月6日正式上線運行。截至目前，整個平臺訪問量已突破6300萬人次，注冊用戶達715萬人，實名注冊用戶達638萬人，辦理各類事項321萬件，答復群眾咨詢16.7萬件。

　　上線8個多月時間，吉林“互聯(lián)網(wǎng)+公安”綜合服務平臺成為全國公安機關上線項目最全、整合業(yè)務警種最多、輻射公安機關最廣、支付手段最便利、服務渠道最暢通的品牌工程，已經(jīng)融入了吉林百姓的日常生活。

　　據(jù)介紹，吉林省公安廳黨委對“互聯(lián)網(wǎng)+公安”綜合服務平臺建設應用高度重視，吉林省副省長、公安廳長胡家福多次作出批示，強調(diào)要切實抓好平臺運行管理、普及應用、深化建設，以更大的決心、更大的力度推動網(wǎng)上服務工作向縱深發(fā)展，堅持以“互聯(lián)網(wǎng)+公安”的小支點撬動公安工作的大變革，真正將“互聯(lián)網(wǎng)+公安”綜合服務平臺打造成為吉林公安便民服務的知名品牌。

　　為進一步精準對接群眾需求，筑牢品牌優(yōu)勢,提升公安服務的標準化、網(wǎng)絡化、智能化水平，吉林省公安廳于今年9月份啟動了“互聯(lián)網(wǎng)+公安”綜合服務平臺二期建設工程，建設任務涉及刑偵、交警、治安、法制、戶政、出入境等多個部門警種。經(jīng)過三個月的努力，平臺升級版于12月8日正式上線運行，標志著吉林“互聯(lián)網(wǎng)+公安”綜合服務平臺進入了新的發(fā)展階段。

　　吉林“互聯(lián)網(wǎng)+公安”綜合服務平臺以移動端開發(fā)為主攻方向，從頁面布局、服務功能、技術手段、運維保障等方面進行升級擴容，共拓展功能117項，新增特色功能31項,優(yōu)化支撐功能14項，大大開拓了公安網(wǎng)上服務的新空間，有效滿足了群眾對公安服務管理的新期待，呈現(xiàn)了鮮明特色。

　　變“足不出戶”為“隨時隨地”。在升級版建設中，將重點放在了對移動端的升級改造上，依托原有的“吉林公安”手機客戶端和微信公眾號，篩選出群眾最關心、最常用的審批事項移植到移動端，手機在手就可全流程辦理辦事事項，群眾使用平臺由“足不出戶”變?yōu)椤半S時隨地”，“一網(wǎng)一端一號”，即網(wǎng)頁版、手機客戶端、微信公眾號三種方式可供群眾任意選擇。

　　通過“刷臉”即可登陸平臺。平臺升級后，大數(shù)據(jù)、云計算技術得到充分運用，實現(xiàn)了智能感知和精準推送服務。比如，平臺引入人臉識別技術，用戶通過“刷臉”方式即可登陸平臺，既便捷，又增加了賬戶使用的安全性。再如，利用智能化手段，平臺新增“警官小吉”智能答復功能，可以通過人機對話，平臺檢索群眾咨詢問題中的關鍵字，從相關數(shù)據(jù)庫調(diào)取信息，“回答”群眾提出的問題，實現(xiàn)了24小時在線咨詢。

　　支付寶用戶可直接登錄平臺。吉林“互聯(lián)網(wǎng)+公安”綜合服務平臺升級版，在全國率先實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+公安”平臺與支付寶這一全國擁有注冊用戶最多的“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺“綁定”，實現(xiàn)支付寶賬戶直接登錄平臺，便捷程度實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。同時，平臺“辦理進度查詢”、“交通違法查詢”、“交通繳費”等9項功能入駐支付寶“生活號”，極大拓展了“互聯(lián)網(wǎng)+公安”平臺的應用渠道和用戶規(guī)模，開創(chuàng)了“互聯(lián)網(wǎng)+公安+社會”服務模式先河。

　　操作“一口通辦”。在平臺升級版的手機應用端頁面，把群眾最常用事項進行分類劃分，開設快捷入口，點擊進入快捷方式后，預約、申報、進度查詢等操作“一口通辦”。在業(yè)務辦理各個環(huán)節(jié)，平臺都會及時向用戶推送進度提示消息，由過去的自主查詢變?yōu)楝F(xiàn)在的主動推送，用戶可以隨時隨地掌握業(yè)務辦理情況。

　　出租房登記、尋人尋親等新增功能讓群眾更好與平臺互動。平臺升級版進一步踐行了警力有限、民力無窮的理念，在提升服務水平的同時，開發(fā)使用了出租房自主登記、尋人尋親等功能，讓群眾由信息被動接收者轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣�治安治理的主動參與者，提升了“微警務”、“雙互動”、“大管控”水平。

　　新聞發(fā)布會上，劉福軍突出介紹了吉林“互聯(lián)網(wǎng)+公安”綜合服務平臺升級版的十大亮點功能。

　　開通微信110功能。群眾可以通過微信公眾號“微信110報警”模塊，以文字、音頻、視頻等形式提交非緊急警情，平臺能夠自動定位，為語言、聽力障礙人士或其他不方便電話報警人員向警方求助，開辟了新渠道；

　　實現(xiàn)電信詐騙快速報警止付。針對電信詐騙案件高發(fā)的態(tài)勢，平臺升級版開通微信端電信詐騙報警渠道，能夠快速接收報案人提交的銀行轉(zhuǎn)賬憑證等主要信息，啟動緊急止付程序，幫助受害人挽回財產(chǎn)損失；

　　實現(xiàn)輕微交通事故快處快賠。平臺升級版研發(fā)了交通事故“快處快賠”的手機應用程序，并嵌入到吉林公安微信公眾號，事故任何一方當事人可按照程序提示，拍攝相關照片并上傳，由事故雙方自行定責或交警遠程協(xié)助定責，實現(xiàn)快速撤除事故現(xiàn)場和恢復交通，同時經(jīng)公安機關與保險公司協(xié)調(diào)，可實現(xiàn)線上定損、即時賠付；

　　9項派出所證明全部上網(wǎng)并移植到手機端。通過平臺，實現(xiàn)了預約、申報、EMS郵寄等全流程辦理，可從根本上免去群眾開具證明的奔波之苦；

　　通過平臺直接了解路況信息。平臺升級后，用戶可通過手機可查看 “交通違法高發(fā)地圖”，識別交通違章高發(fā)路段，防止因路況不熟悉、疏忽大意等原因發(fā)生違章行為；

　　手機上網(wǎng)可完成出租房屋登記。房屋出租人只需提交房屋、出租人、承租人等基本信息，公安機關就可進行網(wǎng)上受理和線下走訪，進一步核實承租人身份信息，使房屋出租登記更便捷，房屋出租更安全；

　　行政復議可網(wǎng)上申請。公民、法人或者其他組織認為具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以自知道該具體行政行為之日起六十日內(nèi)通過平臺在線提交行政復議申請，公安機關在接到申請后，也可在線告知申請人相關案件受理情況；

　　提供證件到期自動提醒服務。不少群眾遇到過身份證到期忘記換領、出入境類證件到期忘記換證等問題，給生活帶來不小的麻煩。平臺升級版增加了“證件到期提醒功能”，運用大數(shù)據(jù)比對，根據(jù)注冊用戶信息自動檢索其名下的身份證、出入境證件有效期信息，自動提供到期提醒服務；

　　開通尋人尋親欄目。公安機關將群眾報備的走失人口信息發(fā)布在手機端“尋人尋親”欄目，包括失蹤人口的姓名、年齡、照片、失蹤日期、地點及聯(lián)系方式等內(nèi)容，形成電子“尋人啟事”，借助平臺的傳播力和影響力，幫助親屬早日找到失蹤家人；

　　開通“我的社區(qū)民警”模塊。公安機關將全省所有社區(qū)民警信息導入平臺的后臺數(shù)據(jù)庫，群眾選擇轄區(qū)派出所，就可以通過 “我的社區(qū)民警”模塊，找到管片民警的基本信息和聯(lián)系方式，也可通過輸入姓名、單位、職務等方式，檢索和收藏相關社區(qū)民警，平臺起到了警民電子聯(lián)系卡的作用，搭建了警民互動的連心橋。

　　劉福軍表示，全省公安機關將繼續(xù)著眼群眾滿意抓好平臺運行管理，立足群眾受益抓好平臺普及應用，順應群眾需求抓好平臺深化建設，借力“升級版”，唱響“服務曲”，再掀“新高潮”，將吉林“互聯(lián)網(wǎng)+公安”綜合服務平臺打造成在全國有影響力的吉林公安和吉林政務知名品牌，讓平臺建設成果惠及2700萬吉林百姓。