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央廣網(wǎng)

天津高鐵試行網(wǎng)絡(luò)訂餐 坐高鐵享受“送餐到座”

2017-07-12 09:18:00來(lái)源:城市快報(bào)

  7月17日起,鐵路部門將在全國(guó)27個(gè)主要高鐵客運(yùn)站,推出動(dòng)車組列車互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù),為旅客提供更多品種、口味的餐食服務(wù)。

  7月17日起,乘坐G、D字頭的動(dòng)車組列車出行的旅客,可通過(guò)12306網(wǎng)站、手機(jī)APP等方式預(yù)訂所乘列車餐車或沿途供餐站供應(yīng)的餐食。此次試點(diǎn)供餐站共27個(gè),主要包括天津、上海、廣州、南京、杭州、西安、沈陽(yáng)、長(zhǎng)春、武漢、濟(jì)南、福州、廈門、長(zhǎng)沙、成都、重慶、蘭州等城市的高鐵客運(yùn)站。旅客訂餐成功后,鐵路站車服務(wù)人員會(huì)把餐食送到旅客指定的車廂和席位。

  關(guān)于訂餐服務(wù)流程,鐵路負(fù)責(zé)人表示,旅客通過(guò)12306網(wǎng)訂票成功后,將收到是否訂餐的提示,確認(rèn)訂餐后,按頁(yè)面功能提示即可辦理,并可使用支付寶和微信支付餐款;通過(guò)電話、車站窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)等其他方式購(gòu)票的旅客,也可通過(guò)12306網(wǎng)上訂餐,訂餐時(shí)需提供車票信息和聯(lián)系人信息,所訂餐食費(fèi)用(含配送費(fèi))均按社會(huì)網(wǎng)絡(luò)訂餐規(guī)則辦理。

  據(jù)鐵路部門負(fù)責(zé)人介紹,開(kāi)展動(dòng)車組列車互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù),是鐵路部門推出的又一服務(wù)新舉措,實(shí)現(xiàn)旅客“私人定制”服務(wù)。鐵路部門將針對(duì)旅客多樣化、個(gè)性化的旅行服務(wù)需求,引進(jìn)社會(huì)品牌餐食,充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步豐富動(dòng)車組餐飲品種結(jié)構(gòu),為旅客提供更多選擇、更好服務(wù)。

編輯: 劉陽(yáng)
關(guān)鍵詞: 訂餐;旅客;支付寶;動(dòng)車組;鐵路部門;高鐵;客運(yùn)站;品種結(jié)構(gòu);鐵路站車;代售點(diǎn)

天津高鐵試行網(wǎng)絡(luò)訂餐 坐高鐵享受“送餐到座”

7月17日起,鐵路部門將在全國(guó)27個(gè)主要高鐵客運(yùn)站,推出動(dòng)車組列車互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù),為旅客提供更多品種、口味的餐食服務(wù)。7月17日起,乘坐G、D字頭的動(dòng)車組列車出行的旅客,可通過(guò)12306網(wǎng)站、手機(jī)APP等方式預(yù)訂所乘列車餐車或沿途供餐站供應(yīng)的餐食。