央廣網(wǎng)天津6月28日消息(記者周思楊)在炎炎夏日中,一口清甜的西瓜消暑解渴,而一場熱鬧的“西瓜嘉年華”更能讓人甜到心里去。6月27日,由天津農(nóng)商銀行舉辦的“西瓜嘉年華”為靜海區(qū)朝陽街道的社區(qū)帶來一片歡聲笑語,在社區(qū)廣場上,活動吸引了數(shù)百名社區(qū)居民參與,吃瓜比賽、親子游戲輪番上演,讓整個社區(qū)沉浸在歡聲笑語中。這場活動不僅帶來了夏日的清涼,更讓居民們感受到“津門老字號”銀行打造的“便民生活圈”所帶來的幸福。
社區(qū)景象(央廣網(wǎng)發(fā) 葛芳冰 攝)
跨界融合:從“金融管家”到“物業(yè)社區(qū)管家”
在社區(qū)里,記者發(fā)現(xiàn)天津農(nóng)商銀行不僅僅只是銀行,而是一個從便民繳費到消費購物、從食堂用餐到養(yǎng)老醫(yī)療、從社區(qū)托管到文旅農(nóng)游的“金融服務(wù)圈”。該行的數(shù)字金融產(chǎn)品“吉祥物業(yè)通”從居民的根本需求入手,將金融服務(wù)與社區(qū)物業(yè)場景深度融合,打造出獨具特色的“金融+物業(yè)”服務(wù)模式,實現(xiàn)了金融服務(wù)與生活場景的無縫鏈接。“以前交物業(yè)費要跑物業(yè)辦公室,現(xiàn)在在手機上就能辦,又方便,又安全!”社區(qū)居民王阿姨為此頻頻點贊。
社區(qū)景象(央廣網(wǎng)發(fā) 葛芳冰 攝)
場景賦能:打造智慧物業(yè)新生態(tài)
近年來,天津農(nóng)商銀行發(fā)力場景金融建設(shè),以“五篇大文章”為指引,深耕物業(yè)場景,在靜海區(qū)朝陽街道一社區(qū)率先上線智慧物業(yè)場景,成為天津市第一個以物業(yè)為基礎(chǔ)的“綜合便民生活服務(wù)平臺”,居民通過手機不僅可完成物業(yè)繳費、投訴建議、鄰里社交等功能,通過數(shù)據(jù)沉淀還可以為居民提供更精準的用餐托管、購物打折、健康義診、文旅娛樂等生活服務(wù)!拔覀兺ㄟ^物業(yè)服務(wù)這一剛需場景,一方面提升物業(yè)公司的數(shù)字化服務(wù)水平,另一方面可以為社區(qū)居民提供集衣食住行、游購娛醫(yī)等多方面的延伸服務(wù),利用銀行具備的行業(yè)資源優(yōu)勢,打通社區(qū)與商戶、社區(qū)與渠道、社區(qū)與需求的三層服務(wù)邏輯,將金融服務(wù)融入生活場景!碧旖蜣r(nóng)商銀行數(shù)字銀行部負責人介紹道。
社區(qū)景象(央廣網(wǎng)發(fā) 葛芳冰 攝)
多方共贏:撬動社區(qū)經(jīng)濟新藍海
場景的創(chuàng)新不僅方便了社區(qū)居民,還帶動了整個社區(qū)商業(yè)的發(fā)展。一方面,使用“吉祥物業(yè)通”后物業(yè)繳費率有明顯提升,降低了物業(yè)公司運營成本;另一方面,通過銀行支付收單業(yè)務(wù)的統(tǒng)一接入、統(tǒng)一清算和統(tǒng)一宣傳,激活居民社區(qū)內(nèi)消費需求。截至目前,天津農(nóng)商銀行在靜海區(qū)朝陽街道建設(shè)的物業(yè)商圈已覆蓋周邊4個社區(qū),串聯(lián)了社區(qū)門診、社區(qū)食堂、小兒托管、社區(qū)超市、農(nóng)莊采摘等10余項便民服務(wù),為周邊近4000戶居民帶來了實打?qū)嵉纳畋憷?/p>
記者獲悉,為深入做好金融“五篇大文章”,特別是“數(shù)字金融”大文章,天津農(nóng)商銀行持續(xù)加大數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟的深度融合。除“吉祥物業(yè)通”之外,該行還相繼打造了“吉祥財稅通”“吉祥助老通”“吉祥薪管家”等吉祥系列場景金融服務(wù),通過連通工作、生活、養(yǎng)老、文旅、醫(yī)療、教育等數(shù)字場景,打造服務(wù)實體經(jīng)濟的生態(tài)閉環(huán)。
據(jù)悉,“吉祥物業(yè)通社區(qū)便民綜合商圈”是天津農(nóng)商銀行依托全行場景金融“3+N+1”數(shù)字生態(tài)服務(wù)體系,以物業(yè)社區(qū)為主要流量入口,打造社區(qū)便民的生態(tài)閉環(huán)。從內(nèi)向外共分為物業(yè)社區(qū)管理服務(wù)、周邊民生生活、天津本地優(yōu)惠文旅三層。
物業(yè)社區(qū)管理服務(wù)層作為最貼近用戶生活的服務(wù)圈,業(yè)主可以通過微信公眾號完成物業(yè)費繳納、參加社區(qū)活動、物業(yè)報修等,為居民用戶提供安全、便捷的物業(yè)互動服務(wù),目前全市已拓展110個物業(yè)社區(qū)。
周邊民生生活層是“一刻鐘便民商圈的具體體現(xiàn)”,通過打通社區(qū)周邊生活、養(yǎng)老、文旅、金融、醫(yī)療、教育、公共繳費等服務(wù)渠道,針對老百姓日!耙率匙⌒、游購娛醫(yī)”等場景需求,利用“金融網(wǎng)絡(luò)+大數(shù)據(jù)+供應(yīng)鏈云網(wǎng)”的數(shù)字場景矩陣,提供集信息獲取、打折優(yōu)惠、安全便捷、服務(wù)透明于一體的金融交易服務(wù)。每個生活圈至少包含公共停車場一處、社區(qū)門診一處、社區(qū)食堂一處、小兒托管一處、藝術(shù)學習班一處、社區(qū)超市一處、老年活動中心一處、周邊民生類商戶等。截至目前,靜海已完成朝陽街與團泊鎮(zhèn)2個生活圈的試點建設(shè),并計劃于2025年末完成5個生活圈的建設(shè),2027年建設(shè)不少于20個生活圈,完成靜海全域的覆蓋。
天津本地優(yōu)惠文旅層計劃于2025年7月底開放,將匯總天津本地農(nóng)旅采摘、旅游景點、薊州民宿、知名餐飲、連鎖藥店等優(yōu)惠與打折信息,免費提供給居民用戶,目前已對接農(nóng)旅采摘園10余個,薊州民宿30余家,旅游景點10余個及藥店、餐飲若干商戶。

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