1月24日,工業(yè)和信息化部正式面向社會公示《關于移動通信轉售業(yè)務正式商用的通告(征求意見稿)》。這意味著,移動通信轉售業(yè)務試點任務順利完成,已具備正式商用條件。
移動通信轉售業(yè)務是指從擁有移動網(wǎng)絡的基礎電信業(yè)務經(jīng)營者購買移動通信服務,重新包裝成自有品牌并銷售給最終用戶的移動通信服務。
2013年5月,工信部印發(fā)《移動通信轉售業(yè)務試點方案》,啟動移動通信轉售業(yè)務試點。截至2017年底,參加試點的42家民營企業(yè)在29個省份近200個本地網(wǎng)范圍內開展試點,移動轉售業(yè)務用戶總數(shù)突破6000萬戶,占全國移動用戶總數(shù)的比重超過4%。其中,有17家轉售企業(yè)用戶規(guī)模超過100萬戶,3家企業(yè)的用戶數(shù)已超過500萬戶,用戶規(guī)模最大的企業(yè)已突破1000萬戶。
工信部通信發(fā)展司副司長陳家春表示,移動通信轉售業(yè)務試點,在促進移動市場競爭和跨界融合創(chuàng)新,為消費者提供更多選擇和差異化服務,探索基礎電信企業(yè)與轉售企業(yè)間合作競爭模式,探索和完善監(jiān)管政策等方面,作出了有益探索。
從融合創(chuàng)新情況看,轉售企業(yè)率先推出零月租、多用戶共享、流量不清零、流量銀行等方案,受到用戶歡迎和好評,相關做法被基礎電信企業(yè)吸納和借鑒,已經(jīng)成為整個行業(yè)普遍的經(jīng)營措施,間接推動了提速降費。轉售企業(yè)還充分利用實體渠道、互聯(lián)網(wǎng)內容、行業(yè)應用等優(yōu)勢,探索線上線下融合的新業(yè)態(tài)新模式,豐富了細分市場。在國際業(yè)務、可穿戴設備、物聯(lián)網(wǎng)解決方案等方面也取得了積極進展,促進了行業(yè)創(chuàng)新,滿足了用戶個性化、差異化需求。
從盈利情況看,市場運營僅3年多的時間,我國部分移動通信轉售企業(yè)已成功實現(xiàn)當年累計盈利。截至2017年底,共有13家轉售企業(yè)實現(xiàn)當年累計盈利!斑@些企業(yè)在兼顧用戶規(guī)模發(fā)展的同時,較好地實現(xiàn)成本控制,走出了低成本高效運營的創(chuàng)新道路!敝袊畔⑼ㄐ叛芯吭阂(guī)劃所電信行業(yè)研究部主任許立東分析說。
針對試點中存在的部分轉售企業(yè)實名制落實不到位,垃圾短信、騷擾電話和通訊信息詐騙等問題,陳家春表示,工信部已連續(xù)發(fā)布多個文件明確了轉售企業(yè)和基礎電信企業(yè)的責任,針對轉售企業(yè)加大監(jiān)督檢查力度、建立實名制成效評價制度和違規(guī)號碼快速關停機制。經(jīng)過1年多的專項治理整頓,目前,轉售企業(yè)實名制違規(guī)網(wǎng)點數(shù)量及比率、通訊信息詐騙涉案號碼被舉報量、垃圾短信和騷擾電話被投訴舉報量均明顯下降,治理整頓工作取得階段性成效。
《通告》正式發(fā)布實施后,工信部會將依法合規(guī)經(jīng)營、創(chuàng)新能力強、社會反響好的試點企業(yè)納入正式商用范圍,同時對實名登記落實不到位、防范和打擊通訊信息詐騙等執(zhí)行不力的,暫緩發(fā)放正式商用許可,并設立2年的試點“轉正”期,給予試點企業(yè)充分調整、糾錯和申請的機會。
陳家春表示,下一步,工信部將持續(xù)支持和引導民間資本進入電信領域,并將對外資企業(yè)開放移動通信轉售業(yè)務,進一步鼓勵商業(yè)模式和服務創(chuàng)新,加強市場和網(wǎng)絡信息安全監(jiān)管,切實保障用戶合法權益,推動行業(yè)持續(xù)健康高質量發(fā)展。(記者 吉蕾蕾)