5月16日，山西移動以“移起AI 晉享美好”為，舉辦三大服務(wù)計(jì)劃發(fā)布會，正式推出“網(wǎng)齡成長計(jì)劃”“移動愛家計(jì)劃”“全球通尊享升級計(jì)劃”三大服務(wù)工程，通過技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)升級，為全省用戶構(gòu)建智慧生活新場景，助力數(shù)字山西建設(shè)。

發(fā)布會現(xiàn)場（山西移動供圖）

網(wǎng)齡成長計(jì)劃：時(shí)光增值，禮遇隨行

面向山西省移動用戶，實(shí)施“網(wǎng)齡成長計(jì)劃”，以網(wǎng)齡為核心紐帶，打造專屬權(quán)益體系。通過圍繞“成長、生日、驚喜”三大場景，推出階梯式“三重好禮”。同時(shí)，結(jié)合季節(jié)熱點(diǎn)和用戶需求，每月還將定期策劃不同主題福利活動。

移動愛家計(jì)劃：煥新升級，溫暖全家

面向家庭用戶，推出“移動愛家”1+1+3升級計(jì)劃。打造愛家親情圈產(chǎn)品，滿足客戶與家人的共享需求。推出“全家�！碧撞�，人均只需要每個(gè)月多加5塊錢，就可以實(shí)現(xiàn)通話免費(fèi)打、流量管飽用、寬帶隨便加。啟動移動愛家服務(wù)“三大升級”——更AI的產(chǎn)品、更專業(yè)的交付、更用心的服務(wù)。發(fā)布AI靈犀智能體、AI家庭醫(yī)生、AI云電腦等五大AI的產(chǎn)品；超3600名愛家工程師、120名體驗(yàn)專員及530名服務(wù)專員組成“星級鐵軍”，24小時(shí)守護(hù)家庭網(wǎng)絡(luò)與智能設(shè)備；全面升級服務(wù)承諾，讓廣大用戶“消費(fèi)安心、產(chǎn)品放心、服務(wù)貼心”。

為用戶構(gòu)建智慧生活新場景（山西移動供圖）

全球通升級計(jì)劃：禮遇尊享，卓越人生

面向全球通用戶，發(fā)布服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、權(quán)益、保障、身份五大尊享升級計(jì)劃。尊享服務(wù)方面，為全球通白金卡及以上客戶提供全業(yè)務(wù)一站式通信管家服務(wù)；為其他全球通客戶提供數(shù)智化一站式品牌引導(dǎo)服務(wù)。尊享網(wǎng)絡(luò)方面，為全球通用戶提供網(wǎng)絡(luò)速率動態(tài)保障，家庭網(wǎng)絡(luò)健康深度體檢服務(wù)。尊享權(quán)益方面，將進(jìn)一步升級出行禮遇、馬拉松賽事等尊享權(quán)益，提供更加豐富的生活娛樂、AI辦公權(quán)益。尊享保障方面，為客戶提供全方位安全通信及業(yè)務(wù)特權(quán)。尊享身份方面，針對長網(wǎng)齡客戶推出專屬升級活動，并推出專屬套餐助力用戶直升全球通身份。

據(jù)悉，在三大服務(wù)計(jì)劃的推動下，山西移動將進(jìn)一步深化“AI+千行百業(yè)”應(yīng)用場景，持續(xù)布局智慧家庭、智慧養(yǎng)老、云辦公及智慧文旅等核心領(lǐng)域。作為山西數(shù)字化進(jìn)程的引領(lǐng)者，山西移動服務(wù)超700萬家庭用戶，以“三心服務(wù)承諾”踐行“科技溫暖生活”理念。值此世界電信日，三大計(jì)劃的發(fā)布標(biāo)志著山西移動邁向“智能普惠”新階段，為三晉高質(zhì)量發(fā)展注入創(chuàng)新動能。（來源：山西移動）

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