(原標(biāo)題:60房客住宿半年走了 旅店老板傻眼 14萬(wàn)房費(fèi)誰(shuí)給?)
馮女士一家在二環(huán)路北三段365號(hào)大院開(kāi)設(shè)的蓉都酒店
2016年6月7日,成都馮女士一家經(jīng)營(yíng)多年的蓉都酒店接了一個(gè)大單,14戶(hù)火災(zāi)受災(zāi)戶(hù)約60人要入住。隨后,這群人在蓉都酒店前后住了半年,產(chǎn)生房費(fèi)150262元。而除了火災(zāi)起火點(diǎn)住戶(hù)周先生曾給了1萬(wàn)元作房費(fèi),還有14萬(wàn)余元房費(fèi),馮女士至今沒(méi)拿到。房費(fèi)到底該找誰(shuí)要?安置房客的物管公司表示正在協(xié)商中需請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),火災(zāi)起火點(diǎn)住戶(hù)周先生只愿走法律途徑……春節(jié)將至,馮女士想到幾個(gè)月未發(fā)的工人工資,一籌莫展。經(jīng)多方協(xié)商,金牛區(qū)荷花池街道辦事處表示,會(huì)在下周一答復(fù)馮女士。
小旅店來(lái)了大訂單14戶(hù)60人住宿半年
2016年6月7日,馮女士一家在二環(huán)路北三段365號(hào)大院開(kāi)設(shè)的蓉都酒店接到一筆大單:14戶(hù)火災(zāi)受災(zāi)戶(hù)約60人要入住。同屬一個(gè)大院,旅館老板馮女士既同情受災(zāi)鄰居,又有一絲驚喜,因?yàn)檫@個(gè)共有50多個(gè)標(biāo)間的小旅店,是全家最重要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源!爱(dāng)時(shí)是物業(yè)公司帶受災(zāi)戶(hù)來(lái)辦的入住手續(xù)!碑(dāng)晚,這60多位火災(zāi)受災(zāi)戶(hù)入住蓉都旅館,旅館20多個(gè)標(biāo)間被住滿(mǎn)。小旅店的房間本來(lái)分為普間和標(biāo)間,普間便宜一些,標(biāo)間更貴!爱(dāng)時(shí)確實(shí)有點(diǎn)同情他們,本來(lái)標(biāo)間每天148元,我直接定的每間108元!瘪T女士回憶,這家毗鄰火車(chē)北站的旅店生意明顯受到春運(yùn)、暑運(yùn)影響,“春運(yùn)時(shí),幾乎所有房間都可以租出。暑運(yùn)期間,有空調(diào)的標(biāo)間可全部租出。一般的時(shí)候入住率在三成左右!倍@些火災(zāi)受災(zāi)戶(hù)入住時(shí)間恰好是暑運(yùn)期間,“當(dāng)時(shí)有外來(lái)旅客想住,但標(biāo)間已經(jīng)全部租給受災(zāi)戶(hù)了!
但讓馮女士沒(méi)想到的是,這60余名房客一住就是半年。
房客們陸續(xù)離開(kāi)14萬(wàn)房費(fèi)至今沒(méi)著落
從去年6月7日到去年12月13日,這60余名房客陸續(xù)分成三批退房搬走。6月下旬有20多人退房,8月下旬有20多人退房,12月13日最后一批房客退房。
“我?guī)缀趺總(gè)星期都去找房客要房費(fèi),房客都讓我去找物業(yè)公司。”馮女士也多次問(wèn)過(guò)物業(yè)公司,“物業(yè)公司說(shuō),我們不會(huì)跑也不會(huì)賴(lài)賬;蛘呋貜(fù)正在協(xié)商,要等領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)。
半年多時(shí)間,馮女士統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),累計(jì)有1400間房次被使用,總費(fèi)用為150262元,期間火災(zāi)起火點(diǎn)住戶(hù)周先生曾給了馮女士1萬(wàn)元作房費(fèi),“現(xiàn)在還有140262元房費(fèi)沒(méi)有支付!倍啻螀f(xié)商無(wú)果,也給馮女士造成巨大生活壓力,“現(xiàn)在工人工資有幾個(gè)月沒(méi)發(fā)了,馬上要過(guò)年了,我也很想把錢(qián)要回來(lái),給工人發(fā)工資。”
物業(yè)負(fù)責(zé)安置受災(zāi)居民 預(yù)計(jì)下周一答復(fù)旅店老板
街道辦回應(yīng)
昨日,馮女士再次前往金牛區(qū)荷花池街道辦,與街辦、物業(yè)公司協(xié)商此事。荷花池街道辦社會(huì)治理科安監(jiān)辦主任袁暉表示,去年6月火災(zāi)發(fā)生后,“每周都會(huì)與物管公司、馮女士協(xié)商這事!
袁暉介紹,四川建鑫物業(yè)管理有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“建鑫物業(yè)”)是成都鐵路局下屬單位之一,“火災(zāi)發(fā)生第二天,當(dāng)時(shí)開(kāi)會(huì)協(xié)商的結(jié)果是建鑫物業(yè)負(fù)責(zé)安置受災(zāi)居民,由火災(zāi)所屬社區(qū)負(fù)責(zé)安撫受災(zāi)居民。但要特別申明的是,當(dāng)時(shí)建鑫物業(yè)沒(méi)有提到旅店費(fèi)用問(wèn)題!痹瑫熛虺啥忌虉(bào)記者出示了一份2016年12月9日出具的《關(guān)于荷花池街道二環(huán)路北三段365號(hào)火災(zāi)事故善后處置情況報(bào)告》,報(bào)告提到,火災(zāi)由該單元4樓7號(hào)引起,共計(jì)21戶(hù)受損!爱(dāng)時(shí)21戶(hù)受損戶(hù)由成都鐵路局建鑫物業(yè)安排在蓉都旅館住宿,由社區(qū)配合安撫受損群眾!
報(bào)告還提到,“在街道、社區(qū)和派出所協(xié)調(diào)下,火災(zāi)事故疑似責(zé)任人周某(起火點(diǎn)該單元樓4樓7號(hào)住戶(hù))支付1萬(wàn)元用于受損住戶(hù)的住宿費(fèi)用,后續(xù)要求周某繼續(xù)支付旅館住宿費(fèi)用,遭到周某拒絕。”報(bào)告中也表示,從去年7月份開(kāi)始,街道、社區(qū)每周至少一次“銜接成都鐵路局土房處、建筑段、建鑫物業(yè)等相關(guān)單位協(xié)調(diào)解決住宿費(fèi)問(wèn)題,均未達(dá)成。”袁暉透露,將會(huì)在下周一(1月23日)多方處理后答復(fù)馮女士。
昨日,成都商報(bào)記者電話(huà)聯(lián)系物業(yè)公司相關(guān)人員,對(duì)方拒絕采訪并掛斷電話(huà)。記者也嘗試聯(lián)系起火點(diǎn)住戶(hù)周先生,周先生聽(tīng)到記者想要了解相關(guān)情況后,隨即掛斷電話(huà)。
房費(fèi)該誰(shuí)付? 律師這樣說(shuō)
泰和泰律師事務(wù)所律師劉秀表示,物業(yè)公司未與旅店老板簽署住宿合同,法律上無(wú)需擔(dān)責(zé),而入住房客與旅店老板間構(gòu)成住宿合同關(guān)系,應(yīng)找入住房客索要費(fèi)用。劉秀補(bǔ)充道,“找物業(yè)公司索要賠款的話(huà)一定要有證據(jù)證明,最好是書(shū)面合同之類(lèi)的協(xié)議。如果只是口頭承諾,即便有錄音材料也有一定瑕疵,不好給物業(yè)判責(zé)。但旅店肯定可以找入住業(yè)主負(fù)責(zé)!
四川蓉信律師事務(wù)所律師陳小虎表示,“如果旅店和建鑫物業(yè)接洽達(dá)成了相應(yīng)協(xié)議(可以是口頭的)——由物業(yè)公司來(lái)安排并支付費(fèi)用的話(huà),那么確實(shí)就應(yīng)該由物業(yè)公司支付房費(fèi)。如果物業(yè)只是接洽介紹人來(lái)居住,那么旅店就可直接找房客收取房費(fèi)。”陳小虎還透露,如果最終確定房費(fèi)應(yīng)由物業(yè)公司或其他人承擔(dān),“房客在支付房費(fèi)后可以向相關(guān)責(zé)任人追償。”