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女子搬進別墅1個月電梯壞30回 4歲兒子被困兩次

2016-06-05 06:16:00 來源:北京晨報

  鐘女士向本報反映,她一個多月前入住華貿(mào)城水岸南街8號院別墅,短短一個月內(nèi)自家電梯壞了近30次!白詈玫那闆r就是連續(xù)4天沒壞,有時候一天壞兩次!备岀娕繗鈶嵉氖,4歲大的兒子被困電梯兩次,而電梯公司屢次上門修理均未能徹底解決問題。對此,電梯公司該項目負責(zé)人表示,已連續(xù)測試3天,此次將確保徹底解決問題后離開。

  4歲兒童被困自家電梯

  6月1日,北京晨報記者來到鐘女士家,當天早上故障電梯停在三層,有三名維修人員正拿著對講機在對電梯進行檢修,調(diào)試電梯,隨后不時乘坐電梯上下,排查故障。鐘女士家的電梯為別墅內(nèi)的自用電梯,運行范圍在負一層至三層,記者看到,電梯上標注品牌為華生富士達,可容納5人,2013年7月18日出廠。

  鐘女士告訴記者,她家4月26日搬到新家,搬家當天電梯就發(fā)生故障不能使用,“沒想到后來每天都是這樣,天天壞,天天修,有時候上午剛修好下午就壞了!辩娕空f,她粗略統(tǒng)計,搬家一個多月來,家里電梯壞了近30次,其中兩次4歲大的兒子被困在電梯里20多分鐘出不來,這讓她心急如焚!坝幸淮挝姨绷,都打119了!

  故障頻繁原因仍在查

  記者看到,電梯內(nèi)存放著5月22日、5月26日的兩份故障報告書,故障原因分為“編碼反饋異常、強電干擾反饋異!焙汀敖佑|點接線移動”,解決方法分為“編碼線、主線分離”和“接線復(fù)原”,F(xiàn)場一位電梯維修人員稱,來鐘女士家維修比較頻繁,但并非每次登門維修都會有相關(guān)記錄。他告訴記者,裝修時運輸超重物料、附近安裝大功率電器等都可能影響到電梯正常運行,“目前發(fā)現(xiàn)電梯本身沒問題了,故障這么多次的原因還在查!毙^(qū)物業(yè)也承認,鐘女士家電梯故障相對頻繁,“沒有具體統(tǒng)計,但上個星期就壞了4次。別家電梯好好的零件換到她家就不能使了,挺怪的!

  公司稱要徹底解決

  前日,記者電話聯(lián)系電梯公司該項目負責(zé)人,對方表示,鐘女士家多次打電話反映情況,每次都會派人上門迅速維修!半娞菔俏覀兩a(chǎn),我們肯定會負責(zé)!彼硎,目前電梯已能正常運行,公司也派電梯維修人員連續(xù)測試3天!肮收项l繁的原因我們還在查,但暫時還不知道為啥,這次我們會徹底解決問題了再離開。”

  北京晨報現(xiàn)場新聞

  記者 康佳

  線索:馬先生

編輯:王進

關(guān)鍵詞:電梯維修;別墅;電梯故障;電梯公司;鐘女士;女子;運行范圍;小區(qū)物業(yè);一個多;故障原因

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