央廣網(wǎng)珠海11月28日消息(記者郭翔宇 通訊員周余樂 林碧娜 張夢(mèng)穎)近日,香洲法院通過訴前委派調(diào)解,由特邀調(diào)解員成功調(diào)解了一起旅游合同糾紛案件,該案從立案到調(diào)解到司法確認(rèn),全流程“線上”操作,當(dāng)事人足不出戶,只用手機(jī)就完成了全部訴訟程序,真正實(shí)現(xiàn)了“讓信息多跑路,讓群眾少跑腿”。
人在異地線上立案
今年初,林某委托胡某組織6個(gè)人赴馬爾代夫旅游,交給胡某各項(xiàng)費(fèi)用共計(jì)155000元。后因故未能出行,胡某承諾將費(fèi)用退還,經(jīng)林某多次追討后仍有49500元未退還,林某無奈只好向法院提起訴訟。因林某在云南,不便到法院現(xiàn)場(chǎng)立案,2020年10月19日遂通過“中國移動(dòng)微法院”進(jìn)行網(wǎng)上立案。
委派調(diào)解促成協(xié)議
香洲法院受案后,立即委派特邀調(diào)解員進(jìn)行訴前調(diào)解。特邀調(diào)解員接案后,仔細(xì)研究案情,考慮到林某在云南,胡某在福建,便建議雙方通過“粵公正”小程序訴前調(diào)解平臺(tái)進(jìn)行在線調(diào)解。經(jīng)過多次溝通,雙方當(dāng)事人同意在線調(diào)解方案。10月28日,在特邀調(diào)解員的主持下,雙方當(dāng)事人利用“粵公正”小程序在線調(diào)解功能,通過在線音視頻交流的方式,完成了身份驗(yàn)證、訴辯主張、證據(jù)交換等程序,最終達(dá)成了調(diào)解協(xié)議,并在線簽署調(diào)解協(xié)議。
司法確認(rèn)一氣呵成
調(diào)解協(xié)議簽署后,特邀調(diào)解員得知當(dāng)事人擔(dān)心調(diào)解協(xié)議不具有強(qiáng)制執(zhí)行力,即建議雙方在線申請(qǐng)司法確認(rèn)。在特邀調(diào)解員的細(xì)心指導(dǎo)下,林某和胡某在線提交了對(duì)調(diào)解協(xié)議進(jìn)行司法確認(rèn)的申請(qǐng)書。訴前聯(lián)調(diào)法官受理案件后,立即通過司法確認(rèn)視頻系統(tǒng),對(duì)調(diào)解協(xié)議進(jìn)行線上審查,核對(duì)當(dāng)事人信息,通過遠(yuǎn)程視頻詢問當(dāng)事人相關(guān)案情,并制作筆錄,讓雙方在線簽署筆錄,短短15分鐘即完成了司法確認(rèn)。
“打官司居然不用花錢,還不需要到法院,你們這效率也太高了”林某在線上司法確認(rèn)結(jié)束后立刻打電話給調(diào)解員連聲道謝。
司法確認(rèn)制度是指當(dāng)事人雙方通過特邀調(diào)解員或調(diào)解組織達(dá)成調(diào)解協(xié)議,怕一方反悔不按照調(diào)解協(xié)議履行時(shí),可以共同向法院提出申請(qǐng),請(qǐng)求確認(rèn)調(diào)解協(xié)議效力。對(duì)于符合法律規(guī)定的調(diào)解協(xié)議,法院受理審查后裁定協(xié)議有效。日后,一方當(dāng)事人拒絕履行或未能全部履行調(diào)解協(xié)議時(shí),另一方當(dāng)事人可以直接向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行,無需再次進(jìn)行訴訟。值得提醒的是,申請(qǐng)司法確認(rèn)是不收取費(fèi)用的。
近年來,香洲法院大力推行線上訴訟服務(wù),依托“廣東法院訴訟服務(wù)網(wǎng)”“粵公正小程序”“中國移動(dòng)微法院”等平臺(tái),結(jié)合香洲法院視頻調(diào)解室、視頻審判庭等硬件設(shè)施,全面實(shí)現(xiàn)當(dāng)事人線上立案、調(diào)解、申請(qǐng)司法確認(rèn),特邀調(diào)解員線上收案、辦案、結(jié)案。真正突破時(shí)間空間限制,做到案件全流程線上辦理,當(dāng)事人足不出戶即可完成全部訴訟程序。接下來,香洲法院將進(jìn)一步探索健全多元化糾紛解決機(jī)制,提供更加便捷、高效的司法服務(wù),努力滿足人民群眾日益增長的多元司法需求。