央廣網長沙2月18日消息(記者傅蕾 通訊員王欣 魯玥)在春運的特殊期間,無數(shù)的人群沿著京廣、滬昆高鐵在長沙南站匯聚又疏散。印有湖湘特色窗花的玻璃幕墻輕輕擁住“1售票處”的標牌,這里是直接與旅客溝通的窗口,也是“軍嫂”陶師煜收獲友情、邂逅愛情的地方。
“請大家按秩序排隊購票,重點旅客可以在13號窗口買票”,2月16日12點40分,身著深藍色鐵路制服、肩系紅色綬帶的陶師煜正拿著小喇叭宣傳著。一個身影躡手躡腳地出現(xiàn)在她身后說:“看你這么忙,就知道你還沒來得及吃午飯,但是我給你準備了!”陶師煜轉身才發(fā)現(xiàn)是丈夫謝振軍。
94年出生的陶師煜是長沙南站售票車間的團總支書記和售票領班,主要負責引導旅客購票、維持購票秩序、解決旅客投訴求助、處理現(xiàn)場突發(fā)事件等,謝振軍則是一名駐守在西南邊陲中緬邊境的邊防醫(yī)療軍官。從軍十年,從士兵成長為干部,他始終守衛(wèi)在祖國的延邊地域。從駐守廣東一帶東南沿海海疆,到新疆地域西北邊疆反恐維穩(wěn),后又因工作出色被派遣至黎巴嫩參與維和工作。今年1月29日兩人攜手走進婚姻殿堂,不同于普通夫妻的是,他們一年見面的次數(shù)屈指可數(shù),再過幾天謝振軍又要重新投身到部隊醫(yī)療工作中,陶師煜也將繼續(xù)堅守在服務旅客的崗位上。
當記者問及兩人如何結緣時,謝振軍搶著說:“去年春運,我正排隊買返回部隊的票,她拜托我?guī)兔Ψ鲋晃?0多歲腿腳不利索的老爺爺后,轉身朝售票窗口去了,直到老人家打開一塑料袋的零錢嚷著讓她回來,才知道她要用自己的錢給老人家買票,當時我想,這輩子就是她了!
為了時刻給旅客提供服務,售票廳始終保持著作業(yè)時間“不空窗”,陶師煜替換完所有同事吃完午飯后,匆匆吃完“愛心便當”便匆匆跟丈夫告別,繼續(xù)守在售票窗口的崗位上。
春運期間,長沙南站客流量持續(xù)攀升,一天下來,除卻午飯時間與代替同事售票的“替窗”時間,陶師煜最長要站12小時以上,同樣的話要重復成百上千遍,而她卻笑著說,現(xiàn)在互聯(lián)網購票方便快捷,人們的素質也在逐漸提高,工作與以前相比已經輕松很多了!
在春運期間,有一群人在背后默默地保駕護航,他們都有著同樣的心愿,就是讓更多人平安、舒心、順暢地踏上心之所往的路。
“看著旅客們順利買上票的喜悅,我也為他們高興。雖然連續(xù)4個大年三十我都在崗,但這售票廳已經是我半個家了,我的家人有旅客,有同事,現(xiàn)在還有一個在這認識的他,我服務人民,他保衛(wèi)國家,也算是最佳搭檔了!”陶師煜幸福地說。