央廣網(wǎng)銀川12月27日消息（記者廉軍）第五屆中國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展年會昨天發(fā)布2015年中國旅游輿情調(diào)查成果及評價指數(shù)，在旅游市場秩序正面評價榜單中位列全國第一。

　　在第五屆中國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展年會上，中國旅游輿情傳播智庫26日發(fā)布了2015年中國旅游輿情調(diào)查成果及評價指數(shù)，省級旅游傳播影響力指數(shù)、市級旅游傳播影響力指數(shù)、景區(qū)旅游傳播影響力指數(shù)、旅游市場秩序正面評價四大榜單出爐。其中寧夏以98.4的高分在旅游市場秩序正面評價榜單中位列全國第一。中國旅游輿情傳播智庫由中國旅游報社、中國社會科學(xué)院輿情調(diào)查實(shí)驗(yàn)室共同組建，依托科學(xué)、專業(yè)、精確的數(shù)據(jù)，為旅游主管部門、旅游城市、旅游企業(yè)、景區(qū)景點(diǎn)等提供包括旅游輿情調(diào)查與監(jiān)測、整合營銷傳播解決方案等全方位支持與服務(wù)。旅游輿情指數(shù)是用于衡量各地旅游機(jī)構(gòu)、旅游企業(yè)輿情的“晴雨表”。

　　據(jù)寧夏旅游局介紹，近年來，寧夏致力于改善旅游環(huán)境，提升寧夏旅游服務(wù)美譽(yù)度。2015年是寧夏旅游市場秩序治理和抓旅游安全生產(chǎn)工作力度最大的一年，共做出10起行政處罰，也是歷年來做出行政處罰最多的一年。寧夏旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法部門以“嚴(yán)抓嚴(yán)管、露頭就打”為原則，始終堅持投訴電話24小時暢通，并通過媒體開辦“寧夏旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法專欄”，及時發(fā)布旅游消費(fèi)維權(quán)警示，引導(dǎo)游客理性消費(fèi)、文明旅游，較好地維護(hù)了寧夏旅游市場秩序。特別是積極開展服務(wù)質(zhì)量提升工程，大力倡導(dǎo)“文明旅游”“誠信旅游”，涌現(xiàn)出了寧夏中國國際旅行社導(dǎo)游李玲玉等一批行業(yè)服務(wù)標(biāo)兵，以一流的硬件和溫情的服務(wù)，滿足了游客多樣化、多層級的旅游消費(fèi)需求，提升了寧夏旅游產(chǎn)業(yè)的競爭力、影響力和服務(wù)力。