9月10日，2025年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會在北京開幕。在各個展區(qū)，人們可以清晰地看到數(shù)智化浪潮下中國服務(wù)貿(mào)易的最新面貌。從“北京方案展”中政務(wù)辦公的高效協(xié)同、金融科技的安全便捷、智慧醫(yī)療的精準(zhǔn)服務(wù)；到“5G 智聯(lián)全球”展區(qū)，覆蓋衣食住行的十大沉浸式體驗場景；再到AI賦能打造的數(shù)字人民幣潮流集市，人們可以感受到前沿金融服務(wù)變得更加安心便利……這一系列亮眼成果，都印證著數(shù)智化正在深刻改變我們的生活，成為引領(lǐng)服務(wù)貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展的強勁動能，推動服務(wù)貿(mào)易在內(nèi)容、模式、體驗等多個維度全面煥新。

數(shù)智領(lǐng)航下，服務(wù)貿(mào)易正不斷拓寬發(fā)展新賽道。以數(shù)字文化為例，借助VR、AR、3D等技術(shù)，諸多文化資源正被轉(zhuǎn)化為可互動、可體驗的數(shù)字產(chǎn)品，既讓文化傳播更具吸引力，也為服務(wù)貿(mào)易開辟新的增長空間。同時，線上線下融合、虛擬現(xiàn)實交織、個性化定制凸顯、平臺化協(xié)同發(fā)力，正成為服務(wù)貿(mào)易新的主流形態(tài)。消費者可以根據(jù)自身需求定制專屬服務(wù)，企業(yè)可以通過平臺化協(xié)同提升服務(wù)效率、降低運營成本，這種多維賦能的個性化服務(wù)供給模式，讓服務(wù)貿(mào)易的價值鏈條不斷延伸。

2025年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會現(xiàn)場

數(shù)智領(lǐng)航下，服務(wù)貿(mào)易正以“技術(shù)+服務(wù)”惠及于民，讓消費者共享技術(shù)發(fā)展紅利，為人們更加美好的生活注入新動能。譬如，在智慧醫(yī)療領(lǐng)域，遠(yuǎn)程診療、AI 輔助診斷等技術(shù)的應(yīng)用，已經(jīng)打破地域限制，讓很多偏遠(yuǎn)地區(qū)的居民也能享受到更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在AI+教育領(lǐng)域，個性化學(xué)習(xí)方案、智能教學(xué)助手等，可以幫助學(xué)生提升學(xué)習(xí)效率，讓教育更加公平、高效。日常生活中，5G技術(shù)支撐下的智能出行、智慧零售等場景，早已讓人們的生活更加便捷、舒適……這些服務(wù)能夠讓人們真切體會到現(xiàn)代化生活中的科技感、獲得感、幸福感。

今天，數(shù)字消費新業(yè)態(tài)新熱點持續(xù)涌現(xiàn)，“人工智能+智能硬件”正在拓展新一輪消費空間，為服務(wù)貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展提供新動能�！吨袊鴶�(shù)字貿(mào)易發(fā)展報告2024》顯示，截至2024年底，我國生成式人工智能用戶約2.5億，相當(dāng)于每5.6個中國人中就有1人在使用人工智能工具，巨大的需求體量和多元的使用場景引導(dǎo)著相關(guān)服務(wù)的研發(fā)和生產(chǎn)供給。

新技術(shù)催生新服務(wù)，賦能新體驗。前不久，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于深入實施“人工智能+”行動的意見》提出要“創(chuàng)新服務(wù)業(yè)發(fā)展新模式”，從中央到地方，與之相關(guān)的一攬子政策旨在進(jìn)一步挖掘提升數(shù)字貿(mào)易增長潛力與創(chuàng)新能級�？梢灶A(yù)期，隨著我國數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新再上新臺階、數(shù)據(jù)要素市場拓展新空間、數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施實現(xiàn)新躍升、民眾數(shù)字素養(yǎng)達(dá)到新高度，我國服務(wù)貿(mào)易定將朝著更智能、更綠色、更普惠的方向加速發(fā)展，不斷提升人們的生活品質(zhì)，讓未來美好生活的圖景更加清晰可見。（央廣網(wǎng)評論員 文峰）