17歲的馮諾正處于青春期，在爸爸馮志強看來，一向外向乖巧的女兒仿佛變了一個人，“總是無緣無故地痛哭，不愿意溝通，什么事情都悶在心里，經(jīng)常聽恐怖音樂，甚至出現(xiàn)了割手腕的情況”。

　　馮志強擔(dān)心孩子患上了抑郁癥，又怕帶去看精神科會加強對孩子的心理暗示，聽說12355青少年服務(wù)臺可以為青少年免費提供心理援助，他便試著撥通了電話。

　　電話那頭，四川·成都12355青少年服務(wù)臺心理咨詢師尹婉琎接通了電話。2008年汶川大地震時，團四川省委開通12355青少年心理援助熱線，從那時起，她便一直通過熱線幫助青少年及家長解決心理問題。

　　聽完馮志強的描述，尹婉琎建議馮志強帶孩子來線下做面詢。跟馮諾深入溝通后，尹婉琎發(fā)現(xiàn)馮諾興趣廣泛，性格很好，在學(xué)校非常受歡迎�？砂职謰寢岄L期以來對她要求非常嚴(yán)格，擔(dān)心她在學(xué)校太受歡迎而早戀，擔(dān)心她喜歡二次元影響學(xué)習(xí)，總是反對她做學(xué)習(xí)以外的事情，把她當(dāng)小孩子一樣嚴(yán)加看管。

　　爸爸媽媽的過度嚴(yán)格一度讓馮諾難過焦慮，很長一段時間只要成績稍有波動她便會情緒起伏大，入睡困難，家庭關(guān)系也因此很緊張。

　　尹婉琎談道，孩子在青春期身心會經(jīng)歷巨大變化，當(dāng)他們向父母訴說苦悶時，很多家長會采取說教的方式強迫孩子按照自己想的去做，久而久之孩子不再愿意將內(nèi)心的想法分享給家長，變成很多家長口中青春期“叛逆”的孩子。

　　馮諾向尹婉琎講述自己的擔(dān)憂，她周圍許多同學(xué)都患有抑郁癥，擔(dān)心自己也生病了。

　　尹婉琎向中青報·中青網(wǎng)記者解釋，很多家長和學(xué)生都會將青春期出現(xiàn)的情緒波動歸咎于心理疾病�！昂⒆犹幱谇啻浩�，情緒波動大，是很正常的情況。要學(xué)會鑒別抑郁情緒、抑郁癥和青春期情緒的波動，切不可隨意給孩子安上‘心理疾病’的帽子。”

　　考慮到馮諾即將升入高三，學(xué)業(yè)壓力大，尹婉琎決定采取線上與線下結(jié)合的咨詢方式對馮諾及其家長進行開解，由她負(fù)責(zé)面詢，咨詢師陳杰負(fù)責(zé)線上咨詢。

　　尹婉琎勸說馮志強，父母都是愛孩子的，但表達方式不恰當(dāng)就會變成“以愛為名”的傷害。面詢后，馮志強意識到自己與妻子對孩子的管控過于嚴(yán)厲。回到家中他正式向馮諾道歉，并決定尊重孩子的興趣愛好，不再強迫孩子學(xué)習(xí)。

　　馮志強開始支持馮諾cosplay（一般指通過服裝、道具、化妝、造型等方式，借助攝影、舞臺劇、攝像等形式，對出現(xiàn)在動畫、漫畫、游戲作品中某位角色或者某段劇情進行現(xiàn)實還原的活動——記者注）感興趣的二次元動漫人物，逛漫展。每次回來，馮諾都會很開心地分享自己的經(jīng)歷。

　　馮志強告訴記者，女兒一度想邀請他一起裝扮后去漫展，他不好意思地擺擺手拒絕，“爸爸可以去給你做苦力背包”。

　　讓馮志強沒想到的是，不再逼迫孩子學(xué)習(xí)后，馮諾不僅重拾了自信、學(xué)會了溝通，學(xué)業(yè)更是突飛猛進，年級排名從50多名躍升至第五名。

　　“青春期的孩子正處于快速進步的階段，家長應(yīng)該學(xué)會放手，相信在正確的引導(dǎo)下孩子能夠?qū)W會對自己負(fù)責(zé)�！币�婉琎拿家長們普遍擔(dān)心的青春期孩子早戀舉例。“我并不認(rèn)同早戀的說法。青春期的孩子除了身體發(fā)育之外，開始有了自主意識，注重自己的內(nèi)外在形象，彼此有好感，與大人所謂的‘戀愛’是不同的�！�

　　尹婉琎建議家長這樣引導(dǎo)孩子：“青春期對異性有好感是必經(jīng)的一段情感體驗。但這個階段建立在外貌吸引上的感情是很脆弱的，就像一個‘空心蛋’，一碰就碎。只有通過不斷地學(xué)習(xí)，充實自己的內(nèi)心，由內(nèi)而外成為更好的你，那樣吸引來的感情才更加牢靠�！�

　　如今，經(jīng)過線上3次、線下4次的咨詢服務(wù)，馮諾學(xué)會了與自己的情緒相處，如何有效溝通，信心滿滿地步入了緊張的高三生活。馮志強夫妻則化身12355青少年服務(wù)臺的義務(wù)宣傳員，不斷向周圍人“安利”這條“寶藏”心理援助熱線�！斑@樣的平臺，需要被更多人知道�！�

　　中青報·中青網(wǎng)見習(xí)記者 譚思靜 記者 郭韶明 來源：中國青年報