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北京禁餐飲霸王條款 全聚德多家門店仍謝絕自帶酒水
2013-12-12 15:41 來源:中國廣播網(wǎng) 說兩句 分享到:
【導(dǎo)讀】北京工商部門叫!敖棺詭Ь扑钡6種餐飲業(yè)霸王條款,“發(fā)現(xiàn)這些問題,舉報,工商部門該查就查了。”經(jīng)濟(jì)之聲記者深入調(diào)查,發(fā)現(xiàn)部分餐飲企業(yè)不為所動,“謝絕自帶酒水;紅酒白酒可以帶一種,大廳是不允許帶了,不好意思;加一個88元的包間服務(wù)費”!短焯315》本期關(guān)注:京城餐館里的那些“霸王條款”。
央廣網(wǎng)財經(jīng)北京12月12日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報道,“不許自帶酒水”、“不接受自帶紅酒”、“包間有最低消費”等要求,在以往這都是餐飲業(yè)普遍的做法,相信很多消費者都曾經(jīng)歷過,也大都會感到無可奈何。不過,這樣的現(xiàn)象在北京可能將在短時間內(nèi)得到遏制,在本周一,北京市工商局向社會公布了市餐飲行業(yè)常見的6種不公平的“霸王條款”,明確責(zé)令餐飲企業(yè)改正,否則消費者可以致電12315熱線投訴。
據(jù)了解,為保護(hù)消費者合法權(quán)益,倡導(dǎo)節(jié)儉消費,從今年4月開始,北京市工商局就在全市范圍內(nèi)開展了餐飲行業(yè)合同格式條款專項整治工作。工商部門對北京市主要餐飲企業(yè)進(jìn)行了走訪,收集了菜譜、水牌、店堂告示、就餐卡等多種形式的合同格式條款。通過整理分析,發(fā)現(xiàn)餐飲行業(yè)合同格式條款普遍在開瓶費、包間費、服務(wù)費、餐具費等方面存在侵害消費者權(quán)益的內(nèi)容,并成為近年社會廣泛關(guān)注、爭議較多的焦點問題。對此,工商部門組織相關(guān)專家對這些條款進(jìn)行了充分的論證,最終確認(rèn)“禁止自帶酒水”、“消毒餐具工本費一元”或“消毒餐具另收費”、“包間最低消費”等六種合同格式條款屬于經(jīng)營者免除自己責(zé)任、加重消費者責(zé)任或者排除消費者權(quán)利的不公平格式條款。
所以,工商部門要求各餐飲企業(yè)根據(jù)這次發(fā)布的合同格式條款違法表述在一個月內(nèi)開展自查自糾,逾期不改正的,工商部門將依據(jù)《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》進(jìn)行處罰。
現(xiàn)在,媒體正在對工商局的要求進(jìn)行大量的報道,北京的餐飲企業(yè)是否已經(jīng)開始執(zhí)行新規(guī)了呢?記者在近兩天以消費者的身份對幾家北京知名餐飲企業(yè)進(jìn)行了咨詢。我們先來聽聽記者了解到的情況。
客服:您好,全聚德雙榆樹店6號為您服務(wù)。
記者:可以自帶酒水呢?
客服:謝絕自帶酒水。
記者:其他的費用呢?
客服:免您服務(wù)費,也沒有最低消費。
編輯:賈國強(qiáng)
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