寧波發(fā)布8條“雙十一”消費(fèi)預(yù)警 提醒消費(fèi)者謹(jǐn)慎下單
2016-11-02 09:57:00 來源:央廣網(wǎng)
央廣網(wǎng)寧波11月2日消息(記者杜金明)據(jù)中國之聲《央廣新聞》報(bào)道,距離“雙十一”越來越近,“剁手黨”們已經(jīng)在摩拳擦掌了。而根據(jù)往年經(jīng)驗(yàn),“雙十一”過后的7天到10天,是網(wǎng)購?fù)对V高峰。為此,寧波市場(chǎng)監(jiān)管部門提前發(fā)布了消費(fèi)預(yù)警。
寧波市消保委提供的數(shù)據(jù)顯示,2014年與“雙十一”有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)投訴有62件,而2015年數(shù)據(jù)是48件。從投訴情況來看,免單、優(yōu)惠贈(zèng)送、減免等優(yōu)惠活動(dòng),以及商品質(zhì)量,退換貨等成為投訴重災(zāi)區(qū),而被訴商品中多為服裝、家用電器、鞋、家居用品等。比如去年“雙十一”時(shí),寧波一家母嬰用品公司就承諾活動(dòng)期間前十一到五十名用戶可以半價(jià)購買,消費(fèi)者黃女士參加了搶購活動(dòng),讓黃女士吃驚的是她比第50名用戶提前付款反而沒能搶到優(yōu)惠,黃女士就質(zhì)疑商家虛假宣傳,所以就投訴了商家。
寧波市消保委提前發(fā)出了“雙十一”的預(yù)警提示:首先,依舊要理性消費(fèi),不要被優(yōu)惠、便宜沖昏頭腦,要在不同網(wǎng)站或?qū)嶓w店面做全面比較之后,再謹(jǐn)慎下單。第二,選擇正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),盡量選擇經(jīng)營規(guī)模較大,信譽(yù)度比較高,口碑較好,消費(fèi)者評(píng)價(jià)較高的店商。第三,了解商家對(duì)于優(yōu)惠活動(dòng)設(shè)置的前置條件,而對(duì)于不支持“七日無理由退貨”、“定金恕不退還”等不合理?xiàng)l款的要堅(jiān)決予以抵制。第四,注意網(wǎng)絡(luò)交易安全,不要在沒有任何資質(zhì)認(rèn)證的網(wǎng)站下單,更不要輕易相信對(duì)方以任何理由要求直接轉(zhuǎn)賬至私人的賬戶。第五,特殊物品要考慮選擇快遞保價(jià)或者是購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。第六,先驗(yàn)貨再簽收,收貨時(shí)一旦發(fā)現(xiàn)商品有問題,要立即聯(lián)系商家,并拒收商品。第七,注意網(wǎng)購七日無理由退貨的時(shí)間期限。最后,一注意保留消費(fèi)憑證,比如聊天記錄、購物記錄、購物頁面截屏等,以便出現(xiàn)糾紛時(shí),及時(shí)有效維權(quán)。
編輯:朱琪
關(guān)鍵詞:寧波;雙十一;多數(shù)黨;網(wǎng)購;投訴
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