昨天(6月15日)14時30分,北京大興機(jī)場線草橋站一臺閘機(jī)前,來自加拿大的游客尼克手持一張美國運(yùn)通卡,輕輕一拍,閘機(jī)便自動打開。“真方便!”這位外籍游客點贊。

為進(jìn)一步優(yōu)化城市軌道支付便利服務(wù),提升入境游服務(wù)品質(zhì),助力北京打造國際消費(fèi)中心城市,昨起,北京城市軌道新增支持境外發(fā)行的JCB卡和境內(nèi)外發(fā)行的美國運(yùn)通卡(American Express)非接觸式拍卡過閘及購補(bǔ)票功能。

“這是繼2024年9月支持萬事達(dá)卡(Mastercard)、維薩卡(Visa)后,北京交通領(lǐng)域針對境內(nèi)外乘客支付便利性的又一次重大升級。”京投路網(wǎng)公司首席專家張莉介紹,至此,北京城市軌道成為全球首個全網(wǎng)覆蓋中國銀聯(lián)、萬事達(dá)、維薩、JCB、美國運(yùn)通五大卡組織支付服務(wù)的城市軌道交通系統(tǒng)。

此次服務(wù)升級覆蓋全路網(wǎng)29條運(yùn)營線路(含2條機(jī)場線、西郊線、亦莊T1線)523座車站及市郊鐵路S2線,支持全網(wǎng)、全時段、全閘口拍卡過閘。乘客無需提前購票或下載應(yīng)用程序,持卡貼近閘機(jī)感應(yīng)區(qū)域即可秒速通行。

記者在草橋站看到,每個閘機(jī)上的支付圖標(biāo)已增加JCB和美國運(yùn)通卡標(biāo)識。外籍乘客除了本人可拍卡過閘,還可通過自助售票機(jī)為多位同行人拍卡購買單程票。

“我們對售票機(jī)軟件進(jìn)行了升級,在不改變硬件設(shè)備的情況下,支持新卡種拍卡購票!睆埨蚪榻B,不光支持“外卡拍卡過閘”,北京市軌道交通還將為外籍乘客提供覆蓋全場景支付服務(wù)便利化體驗。

在使用單程票過程中,外籍乘客如遇超程或超時情況,可使用境外發(fā)行的銀行卡在自助設(shè)備上辦理補(bǔ)票,既降低了溝通成本,也為出行帶來便利。

自2024年9月13日在我國內(nèi)地首創(chuàng)境外銀行卡拍卡過閘服務(wù)上線以來,北京城市軌道場景已有超130個國家和地區(qū)的銀行卡成功應(yīng)用,實現(xiàn)服務(wù)“零投訴”,其中,1號線、2號線、5號線、8號線、13號線、19號線等業(yè)務(wù)量突出。

市交通委介紹,下一步,北京城市軌道將繼續(xù)探索更多便利化服務(wù)措施,為境內(nèi)外乘客提供更加豐富、更為多樣化的支付選擇,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,提升出行服務(wù)品質(zhì)。

編輯:龐婷
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