為深入貫徹落實(shí)以人民為中心的發(fā)展思想，深刻踐行“窗簾之約”服務(wù)理念，上派鎮(zhèn)古埂社區(qū)以“三個(gè)一”行動(dòng)為抓手，為轄區(qū)高齡獨(dú)居老人、重殘重疾等特殊群體共筑一道溫暖的安全屏障，繪就黨建引領(lǐng)基層治理的新畫卷。

陪一陪，變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)上門”。社區(qū)網(wǎng)格員開展“敲門守護(hù)”，強(qiáng)化“一日一訪”，了解服務(wù)對(duì)象實(shí)際需求，精準(zhǔn)排查用火用電安全隱患，織就一張覆蓋特殊困難老人的初步“平安監(jiān)測網(wǎng)”，將“窗簾之約”行動(dòng)切實(shí)與社區(qū)工作相結(jié)合，真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)具象化。除了能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)老人的異常情況外，“窗簾之約”服務(wù)對(duì)象多為獨(dú)居老人，平時(shí)缺少陪伴。網(wǎng)格員們就經(jīng)常去跟老人們拉拉家常，問問身體怎么樣，聽聽老人的心里話，緩解老人孤獨(dú)、焦慮的情緒。現(xiàn)在，老人們遇到事就習(xí)慣找網(wǎng)格員，“老有所依”不再是盼頭，變成了實(shí)實(shí)在在的生活。

幫一幫，變“單線幫扶”為“眾手托舉”。聚焦老年人急需的“六助一護(hù)”養(yǎng)老服務(wù)，搭建“社區(qū)+社會(huì)組織+新就業(yè)群體”架構(gòu)，社區(qū)積極動(dòng)員肥西陽光愛心社成員、物業(yè)從業(yè)人員、低齡健康老人、熱心居民、網(wǎng)約車司機(jī)、理發(fā)師等群體加入關(guān)愛隊(duì)伍，成立“埂”有愛志愿服務(wù)隊(duì)，現(xiàn)有志愿者32名，精準(zhǔn)對(duì)接需求提供“菜單式”服務(wù)模式。截至目前，通過發(fā)揮志愿者專業(yè)特長，按照需求清單，精準(zhǔn)對(duì)接需求，為“窗簾之約”服務(wù)對(duì)象提供暖心義診、入戶義剪、水電應(yīng)急維修、幫扶就醫(yī)等服務(wù)20余次，以貼心服務(wù)讓老人感受到社區(qū)“最后一米”服務(wù)的溫暖。

聚一聚，變“獨(dú)守空巢”為“老友相伴”。為了有效促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的社交融入，提升他們?cè)谏鐓^(qū)生活中的幸福感。依托古埂社區(qū)黨群服務(wù)中心，聚焦“一老一小”服務(wù)，深耕“和美”家園黨建品牌，打造了“和膳”食堂、“和樂”安康、“和悅”放映、“和雅“手工等功能區(qū)，精準(zhǔn)為高齡、獨(dú)居老人等群體提供“暖心”服務(wù)。在這里，“窗簾之約”服務(wù)對(duì)象可以與其他老年朋友“聚一聚”，一起做做手工、打打牌、看看戲曲、聊聊家常。此外，社區(qū)還會(huì)為老人開展生日會(huì)，為他們送去關(guān)懷與陪伴，讓“空巢”不再孤單，“獨(dú)居”亦能溫暖。（汪禮慧）