國(guó)務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員會(huì)委員、上海申康醫(yī)院發(fā)展中心主任陳建平。
中新網(wǎng)北京3月4日電 2017年1月,與老百姓看病就醫(yī)核心利益緊密相關(guān)的“十三五”醫(yī)改規(guī)劃出臺(tái),標(biāo)志著醫(yī)改進(jìn)入了新的階段。
國(guó)務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員會(huì)委員、上海申康醫(yī)院發(fā)展中心主任陳建平指出,“建立科學(xué)有效的現(xiàn)代醫(yī)院管理制度”作為“十三五”期間深化醫(yī)改工作的五大重要任務(wù)之一,被賦予了更深的內(nèi)涵和更高的期待,被視為深化公立醫(yī)院改革的“樞紐”。
陳建平說(shuō),從上海市級(jí)公立醫(yī)院11年改革實(shí)踐中可以看到,建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度主要有管理體制和運(yùn)行機(jī)制兩個(gè)方面的任務(wù),F(xiàn)代醫(yī)院管理制度的核心是“管辦分開(kāi)、政事分開(kāi)”以及“兩權(quán)分離、權(quán)責(zé)明晰”。
從他的理解來(lái)說(shuō),這意味著政府行使醫(yī)療衛(wèi)生全行業(yè)管理的職能與投資舉辦公立醫(yī)院、履行公立醫(yī)院國(guó)有資產(chǎn)出資人職能分開(kāi),政府行使行政管理職能與公立醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理職能分開(kāi);辦醫(yī)主體(出資人代表)行使國(guó)有資產(chǎn)所有權(quán)與公立醫(yī)院事業(yè)法人經(jīng)營(yíng)管理自主權(quán)適度分離,各就其位、各司其職。
他說(shuō),這是在充分借鑒國(guó)資國(guó)企改革和國(guó)外公立醫(yī)院改革經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),對(duì)當(dāng)前我國(guó)公立醫(yī)院面臨問(wèn)題、基本特點(diǎn)比較分析基礎(chǔ)上,得出的理順公立醫(yī)院管理體制的核心。
資料圖:廣西某公立醫(yī)院,一名男護(hù)士正在工作。朱柳融 攝
陳建平認(rèn)為,現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的架構(gòu)應(yīng)當(dāng)是以戰(zhàn)略規(guī)劃管理為統(tǒng)領(lǐng),以全面預(yù)算管理、績(jī)效管理為抓手,以資產(chǎn)監(jiān)管、審計(jì)監(jiān)督為保障,以信息化、大數(shù)據(jù)為支撐的專業(yè)化、精細(xì)化、規(guī)范化的封閉管理環(huán)路。
具體來(lái)看,戰(zhàn)略規(guī)劃管理引導(dǎo)公立醫(yī)院科學(xué)回答“辦什么樣的醫(yī)院”和“把醫(yī)院辦成什么樣”兩個(gè)問(wèn)題,將醫(yī)院發(fā)展納入戰(zhàn)略規(guī)劃管理軌道,讓醫(yī)院“發(fā)展心里有譜”。同時(shí),將醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃與院長(zhǎng)的任期目標(biāo)緊密結(jié)合,使其既成為全院職工的共同目標(biāo),也是院長(zhǎng)的任期責(zé)任。
全面預(yù)算管理引導(dǎo)公立醫(yī)院提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理水平,將所有收支納入全面預(yù)算管理軌道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析,讓醫(yī)院“花錢心里有底”。在實(shí)施全面預(yù)算管理的同時(shí),由出資人向公立醫(yī)院委派總會(huì)計(jì)師,對(duì)出資人負(fù)責(zé),協(xié)助院長(zhǎng)加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)分析和風(fēng)險(xiǎn)防范,持續(xù)優(yōu)化公立醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的專業(yè)結(jié)構(gòu)。
績(jī)效管理建立起有效的激勵(lì)約束機(jī)制,引導(dǎo)公立醫(yī)院落實(shí)政府辦醫(yī)宗旨,圍繞“改善服務(wù)、提高質(zhì)量、控制費(fèi)用、便民利民”的績(jī)效導(dǎo)向,促使包括公立醫(yī)院院長(zhǎng)在內(nèi)的全體員工“履職心中有責(zé)”。其中,院長(zhǎng)績(jī)效考核的指標(biāo)體系設(shè)計(jì)堅(jiān)持以公益性為核心、兼顧運(yùn)行績(jī)效,凸顯對(duì)公立醫(yī)院運(yùn)行的正向引導(dǎo);考核結(jié)果“落地”,與院長(zhǎng)的年度績(jī)效獎(jiǎng)懲、選拔任用、評(píng)優(yōu)評(píng)先,以及醫(yī)院工資總額預(yù)算核定等掛鉤。
醫(yī)院內(nèi)部績(jī)效考核與分配制度改革以“兩切斷、一轉(zhuǎn)變”和“八要素”為目標(biāo),即切斷臨床科室經(jīng)濟(jì)收入指標(biāo)與醫(yī)務(wù)人員收入分配之間的直接掛鉤關(guān)系,切斷醫(yī)務(wù)人員收入與處方、檢查、耗材等收入之間的直接掛鉤關(guān)系,轉(zhuǎn)變以科室收減支結(jié)余提成分配的模式,圍繞“崗位工作量、醫(yī)療質(zhì)量、病種及手術(shù)難易度、患者滿意度、成本控制、醫(yī)藥費(fèi)用控制、臨床科研教學(xué)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等”等核心要素來(lái)開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員的考核和分配,探索建立符合醫(yī)療行業(yè)特點(diǎn)的績(jī)效薪酬制度。
2017年1月27日,濱州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院急診科重癥監(jiān)護(hù)室醫(yī)生在給患者做檢查。中新網(wǎng)邱宇 攝
資產(chǎn)監(jiān)管和審計(jì)監(jiān)督引導(dǎo)醫(yī)院建立內(nèi)部控制制度,規(guī)范經(jīng)濟(jì)運(yùn)行行為,確保國(guó)資安全保值和有效利用,讓醫(yī)院“運(yùn)行心中有戒”。國(guó)有資產(chǎn)高效利用和規(guī)范管理,有助于強(qiáng)化公立醫(yī)院的公益屬性,提升公立醫(yī)院國(guó)有資產(chǎn)服務(wù)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、服務(wù)廣大百姓健康的能力和效率;內(nèi)部控制制度的建立健全和不斷完善,支撐公立醫(yī)院規(guī)范運(yùn)行行為,有效控制成本和費(fèi)用,醫(yī)院運(yùn)行更高效、百姓就醫(yī)更受益。
信息化和大數(shù)據(jù)支撐公立醫(yī)院服務(wù)模式轉(zhuǎn)變和管理模式創(chuàng)新,讓醫(yī)院“服務(wù)心中有民”、“管理心中有數(shù)”。依托信息技術(shù)的高速發(fā)展,推進(jìn)公立醫(yī)院的信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)患者臨床信息實(shí)時(shí)共享,“跨院的檢驗(yàn)檢查不必重復(fù)做了,看病的費(fèi)用降下來(lái)了”;就醫(yī)流程順暢便捷,“掛專家號(hào)、看檢查報(bào)告不用再跑醫(yī)院了,在家就可以查詢了”、“付費(fèi)窗口的長(zhǎng)龍不見(jiàn)了,掛號(hào)繳費(fèi)自助完成了”;臨床診療智能化水平有效提升,“既往病史、用藥情況刷卡一目了然,配伍禁忌、重復(fù)用藥還有智能提醒”。即通過(guò)系統(tǒng)匯集、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、充分挖掘公立醫(yī)院醫(yī)療大數(shù)據(jù),指導(dǎo)支撐微觀、中觀、宏觀層面的專業(yè)化、精細(xì)化、規(guī)范化管理。
陳建平指出,公立醫(yī)院改革是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。在當(dāng)前深化公立醫(yī)院綜合改革進(jìn)入“深水區(qū)”和“攻堅(jiān)期”的關(guān)鍵階段,應(yīng)遵照《“十三五”深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革規(guī)劃》,堅(jiān)持改革初心,把握改革核心,積極探索、努力創(chuàng)新,持續(xù)提升公立醫(yī)院的專業(yè)化、精細(xì)化、規(guī)范化管理能力和水平。期待現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的封閉環(huán)路能成為公立醫(yī)院改革的車輪,推動(dòng)公立醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展,更好地為百姓提供醫(yī)療保健服務(wù),為健康中國(guó)建設(shè)作出貢獻(xiàn)。(完)